Πολιτική αποστολών Poline
Που βρίσκεται η εταιρία σας και από πού παραλαμβάνω την παραγγελία μου;
Η εταιρία μας έχει έδρα στην Ελλάδα και όλες οι αποστολές των προϊόντων μας γίνονται από τις ιδιόκτητες αποθήκες μας που βρίσκονται στην Ελλάδα.
Με ποιες μεταφορικές εταιρίες συνεργάζεστε;
Τα προϊόντα μας στην Ελλάδα αποστέλλονται με ΕΛΤΑ Courier, BoxNow, Wolt και Uber
Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου εκτός Ελλάδας;
Βεβαίως! Κάνουμε αποστολές στήν Κύπρο με BoxNow και ΕΛΤΑ Courier με παράδοση εντός 5 ημερών!
Πόσο γρήγορα μπορώ να πάρω στα χέρια μου αυτό που μόλις παράγγειλα;
Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την μεταφορική εταιρία. Κατά μέσο όρο, χρειάζονται έως 3 εργάσιμες ημέρες. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν έχετε λάβει το πακέτο σας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Υπάρχει διαθέσιμη παρακολούθηση για το πακέτο μου;
Ναι, στο email που θα σας σταλεί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας υπάρχει ένας σύνδεσμος που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το πακέτο σας ανά πάσα στιγμή.
Τι θα συμβεί αν η διεύθυνσή μου ήταν λάθος;
Συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτό. Προσέξτε όταν εισάγετε τα στοιχεία παράδοσης σας, καθώς δεν μπορούμε να αλλάξουμε τα στοιχεία παράδοσης μετά την αποστολή.